本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，省应急厅坚持以365体育投注,365备用网址：新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国务院和省政府关于政务公开工作部署，对照2023年度山东省政务公开工作要点逐项细化措施、抓好落实，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，在常态化做好基础工作的同时，围绕重点领域、重点任务深化公开，持续提升政务公开工作水平。

（一）主动公开方面。紧紧围绕涉及群众切实利益、需要社会广泛知晓的信息，特别是自然灾害及事故应急预案、预警信息，安全生产监督检查情况，事故通报查处情况等，及时发布、主动公开，第一时间回应社会关切。加大决策公开力度，在决策前主动向社会公布决策草案、决策依据并广泛听取公众意见，在决策后通过一图看懂、图片图表等新形式加强解读，主动传播权威声音，有效引导社会舆论。2023年，发布一图看懂10次，厅长解读2次，媒体解读5次。积极运用省政府新闻办新闻发布传播优势，推动召开2场新闻发布会，对安全生产举报工作、易制毒化学品管控等相关政策进行解读，扩大了政策解读覆盖面。及时公开厅长办公会议并对议定事项进行解读，进一步提升公开水平、增强公开实效。

（二）依申请公开方面。建立依申请公开事项会商办理机制，充分发挥法律顾问作用，精准分析了解申请人合理诉求和实际需求，加强与申请人沟通，依法依规进行回复。2023年共收到信息公开申请23件，全部按时回复，办结率100%。

（三）政府信息管理方面。按照省政府办公厅工作要求，加强政府信息主动公开目录建设，科学分类、逐项细化政务公开事项。建立定期巡检机制，安排专人每月对公开的政府信息进行检查，并动态更新完善。加强规范性文件管理，按照统一标准集中公开现行有效规范性文件，方便群众查找了解。安排专人负责网站咨询建言、网上投诉、意见征集等信息处理，及时回应关切，全年共受理网民咨询2088件。

（四）政府信息公开平台建设方面。对厅政府门户网站政府信息公开平台持续进行升级改造，不断优化在线办理流程，完善系统功能模块，保障平台安全稳定运行。完善平台搜索功能，整合各类公开资源数据，进行分类展示，实现“搜索即服务”功能。

梳理汇总群众咨询高频问题并建立智能问答库，方便群众获取政策信息。开设2023年防汛进行时、企业讲安全、全省重大事故隐患专项排查整治2023行动、化工行业安全生产整治提升专项行动等专栏专题，公开相关信息500余条。

（五）监督保障方面。制定印发《山东省应急管理厅2023年政务公开工作要点》，健全完善内部运行管理制度，明确省应急厅信息公开内容、形式、程序、时限、监督考核等要求，切实规范政府信息公开工作。根据人员变动和工作需要，对政务公开工作领导小组组成人员进行调整，26个处室、单位逐一明确政务公开工作联络员，定期会商，责任到人，确保信息公开工作横向到边、纵向到底。定期召开政务公开领导小组会议，研究解决政务公开重点难点问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况